Cidade Geral Polícia 

Perseguição e Prisão: Cliente de Supermercado ajuda a capturar ladrão de bicicleta

Polícia age rápido e detém suspeito após testemunha seguir o ladrão pelas ruas de Taquaritinga. Policiais militares Cabrera e Vaner compareceram na unidade policial no domingo (22), relatando que se encontravam de serviço na manhã daquele dia, quando foram informados, via CAD, a respeito de um furto de bicicleta ocorrido defronte um supermercado localizado na Rua 13 de Maio, no Jardim Buscardi, o qual havia sido presenciado pelo solicitante, cliente do estabelecimento comercial.    Segundo a referida pessoa, ela teria seguido o furtador até a Rua Campos Sales, onde acabou…

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Geral 

Cliente consciente: Identificar bebida falsificada evita danos à saúde

Entidade do setor de destilados aleta sobre graves riscos à saúde sobre consumo de bebida falsificada; alerta é conscientização para o Dia do Cliente. O cliente consciente tem acesso a diversas campanhas de consumo moderado de álcool, mas como prerrogativa todo cliente tem direito à segurança, à escolha e ao direito de ser ouvido e, especialmente, à informação. Todos esses direitos permeiam na vida do consumidor e com a bebida alcoólica não poderia ser diferente.  Os destilados ilícitos correspondem a cerca de 36% do volume de bebidas destiladas comercializadas no…

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Cidade Geral Polícia 

Cliente recebe voz de prisão, após experimentar e esconder vestido dentro do veículo

No início da tarde do último sábado (5), o policial militar Richard compareceu à Delegacia de Polícia, informando que naquele dia, se encontrava em serviço, quando foi acionado para comparecer à Rua Marechal Deodoro, em uma loja de roupas, a fim de efetuar uma ocorrência de tentativa de furto. Em contato com a proprietária da referida loja, a mesma relatou que uma indiciada e sua mãe chegaram à loja e cada uma pegou duas peças de roupas, indo até o provador experimentá-las. Ao saírem do provador, a mãe da indiciada…

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Cidade Geral Polícia 

Gerente da Caixa Federal de Taquaritinga alerta para que cliente não caia no golpe do telefone

Através das redes sociais, na internet, um dos gerentes de varejo da Caixa Econômica Federal, agência de Taquaritinga, está pedindo a clientes um cuidado todo especial, para que não caiam no golpe que está sendo aplicado por terceiros, pedindo a senha da conta corrente, informando um telefone 0800 e até mesmo um telefone fixo de Taquaritinga. De acordo com o gerente, os funcionários da Caixa Federal não pedem senha por telefone, muito menos se dirigem à residência do cliente, a fim de solicitar o cartão bancário. Esse contato que diz…

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Economia Geral 

Em meio à crise varejo busca ferramentas para fidelizar cliente

A segunda Pesquisa Nacional de Inteligência Geográfica, realizada pela Geofusion, líder de inteligência geográfica no país, aponta que 57% dos profissionais de inteligência de mercado pretendem investir em geomarketing nos próximos meses. Levantamento da Geofusion com mais de 409 profissionais revela que dados geolocalizados são considerados de alta importância na definição das estratégias empresariais. O estudo contou com a participação de profissionais de diversos segmentos do varejo, incluindo gerentes, supervisores, coordenadores e analistas. De acordo com a pesquisa, a utilização de dados geolocalizados para definir estratégias nas empresas foi fator…

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Cidade Geral Polícia 

Cadê o celular: Cliente de supermercado tem aparelho levado de sua cestinha de compras

Um fato até inusitado foi relatado na Delegacia de Polícia de Taquaritinga, por uma declarante, 34 anos de idade, na sexta-feira (22), sobre furto de seu celular ocorrido em um supermercado na cidade, na tarde de quarta-feira (20), momento em que havia deixado o aparelho dentro da cestinha de compras. Segundo a vítima, elementos desconhecidos aproveitaram-se de um descuido seu, no momento das compras, levando o celular. Agora, o B.O. segue para investigação, já que no local dos fatos existem câmeras de segurança.

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Geral Polícia Região 

Cliente quebra dente ao morder objeto dentro de pizza em São Carlos

Na noite da última quarta-feira (12), em São Carlos (SP), um estudante de 33 anos registrou um boletim de ocorrência contra uma lanchonete que fica na Av. Trabalhador São-carlense. Segundo o homem, ao comer uma pizza do referido estabelecimento mordeu um objeto metálico que estava no alimento e isso fez com que ele quebrasse um dente. Ainda de acordo com o boletim, o estudante relatou que se deslocou até o local munido de uma foto do tal objeto e conversou com o gerente, o qual devolveu o valor gasto e…

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Geral Polícia Região 

Motoboy registra BO após ser mordido por cachorro de cliente em cidade da região

Segundo o boletim de ocorrência registrado no domingo (4), no plantão Policial da cidade de São Carlos. A vítima relatou que às 19h45 foi fazer uma entrega de lanches na Vila Monteiro, porém o cliente não abriu o portão para a entrega do produto, e pediu para que o mesmo fosse passado pelo portão. O motoqueiro mesmo não entendendo o pedido da mulher, passou a máquina de cartão para que o pagamento fosse efetuado e foi nesse momento em que o cachorro da cliente o mordeu, causando-lhe um hematoma na…

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Geral Polícia Região 

Cliente subtrai celular de loja em Taquaritinga (SP)

Na manhã de sábado (22) a representante de um estabelecimento comercial compareceu a Delegacia para comunicar que na tarde do dia anterior, estava mostrando aparelhos celulares a uma cliente e ela subtraiu um aparelho que estava sobre a mesa. Segundo a representante da loja, ela tirou um aparelho celular para cliente ver e depois tirou mais celulares para mostrar e neste momento a cliente, uma mulher aparentando ter 50 anos, subtraiu um dos aparelhos. O boletim de ocorrência foi registrado.

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Cidade Geral Polícia 

Celular é furtado enquanto cliente utilizava caixa eletrônico de agência bancária

No sábado (12), por volta das 16h54, compareceu ao plantão policial da Delegacia de Polícia de Taquaritinga, uma senhora, 55 anos de idade, informando que horas antes, ao utilizar o caixa eletrônico de uma agência bancária, localizada no centro de Taquaritinga, colocou seu aparelho celular em cima do caixa e assim que terminou o procedimento, percebeu que o mesmo havia sido subtraído do local deixado. De imediato, tentou contato com o número do aparelho por três vezes, sendo que uma voz feminina atendeu as ligações, insinuando que não ouvia o…

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Artigo / Crônica / Poemas Geral 

A importância de manter o bom atendimento ao cliente

Por: Luiz Henrique Garcia* Muito se fala sobre prestar um bom atendimento ao cliente, mas como fazer isso na prática? Ao longo dos meus mais de 10 anos de experiência no ramo do direito bancário, com ênfase em recuperação de crédito, sei que a excelência é um fator-chave para o sucesso de uma empresa. Uma coisa que sempre falo é que todos somos clientes e precisamos entender a importância da experiência na hora de executar um serviço. O cliente é a fundação do nosso negócio, um dos principais pilares. Portanto,…

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Artigo / Crônica / Poemas Geral 

Como uma pandemia contribui para a mudança no comportamento do cliente

*Por Tomás Duarte* A crise causada pela pandemia do novo coronavírus trouxe mudanças significativas para a sociedade, especialmente quando pensamos em tecnologia e na relação das empresas e clientes. Como a sociedade que conhecemos não tinha vivido algo parecido, foi preciso repensar as relações, e isso, claro, impactou no mundo dos negócios. As empresas precisaram começar a pensar de maneira mais assertiva e definitiva na transformação digital na área de relacionamento com o cliente e a aumentar a qualidade de seus canais digitais. Afinal, hoje, vivemos a chamada customer centricity,…

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Destaques Geral 

Danos Morais: Banco do Brasil é condenado por impedir cliente de entrar descalço na agência

Indenização será de R$ 10 mil ao cliente. O juiz Alexandre Morais da Rosa, do Juizado Especial Cível de Florianópolis, condenou nesta terça-feira (30), o Banco do Brasil a pagar indenização de R$ 10 mil por danos morais a um cliente que teve a entrada barrada em uma agência na capital catarinense, em 2018. Cabe recurso da decisão. Segundo o processo, o cliente foi ao banco durante o intervalo de almoço e não conseguiu passar pela porta giratória com detector de metais, pois usava um calçado com detalhes em metal.…

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